Hiệu quả bước đầu trong chuyển đổi số 

Phường Tân Lộc, quận Thốt Nốt tập trung thực hiện nhiều phần việc trong công tác chuyển đổi số (CÐS). Với sự chủ động, quyết liệt của chính quyền địa phương và đội ngũ cán bộ, công chức, đến nay, việc CÐS trên địa bàn đã và đang thu được những kết quả tích cực.

Công chức Bộ phận Một cửa phường Tân Lộc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân trên Cổng dịch vụ công trực tuyến.

Theo Ban Chỉ đạo CÐS phường Tân Lộc, tất cả 10 khu vực của phường đều thành lập tổ công nghệ số cộng đồng (CNSCÐ), mỗi tổ có 3 thành viên để hỗ trợ người dân sử dụng công nghệ số, thương mại điện tử, dịch vụ công và tham gia CÐS trong từng lĩnh vực của đời sống xã hội.

Theo ông Trần Phước Sang, Phó Chủ tịch UBND phường, với sự tích cực của Ban Chỉ đạo, các tổ CNSCÐ và đội ngũ cán bộ, công chức, đến nay, trên 70% người dân có điện thoại thông minh được hướng dẫn cài đặt và sử dụng các ứng dụng tiện ích: Viettel money, Viettel Pay… để sử dụng trong việc nhận và chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, không sử dụng tiền mặt. Anh Nguyễn Hữu Phúc ngụ khu vực Tân Mỹ 1, nói: “Nhờ được tổ CNSCÐ hỗ trợ và hướng dẫn, tôi đã cài đặt và ứng dụng tốt tiện ích trên điện thoại thông minh của mình. Bây giờ muốn thanh toán hay tra cứu thông tin, tôi đều có thể sử dụng các ứng dụng trên điện thoại, thuận tiện vô cùng”. Ðược sự hỗ trợ của các tổ CNSCÐ, hầu hết người dân có căn cước công dân đã kích hoạt định danh điện tử mức độ 2. Nhiều cuộc họp của phường được tạo mã QR nên các đại biểu chỉ cần quét mã là có tài liệu, báo cáo phục vụ. Ðược các tổ CNSCÐ tích cực tuyên truyền, hỗ trợ nên có khoảng hơn 2.000 đối tượng chính sách, bảo trợ xã hội (tương đương 45%) đã mở tài khoản tại các ngân hàng, được chuyển tiền trợ cấp hằng tháng vào tài khoản.

Bên cạnh đó, UBND phường chỉ đạo bố trí cán bộ, đoàn viên và công chức trực tại Bộ phận Một cửa phường hỗ trợ người dân sử dụng các nền tảng số, thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến. Từ năm 2023 đến nay, phường có 1.082 hồ sơ thanh toán trực tuyến; có 1.843 hồ sơ tiếp nhận và giải quyết trực tuyến. Ông Ðinh Văn Lợi, công chức Tư pháp - Hộ tịch phường, nói: “Tôi và cán bộ Ðoàn trực tại Bộ phận Một cửa phường thường xuyên hướng dẫn người dân cách tạo tài khoản dịch vụ công, scan các giấy tờ liên quan, làm tờ khai, nộp lên Cổng dịch vụ công trực tuyến”.

Công tác CÐS của phường cũng được đẩy mạnh trong lĩnh vực y tế, giáo dục và đào tạo. Ðến nay, tất cả học sinh có hồ sơ số về việc học tập cá nhân; các cơ sở đào tạo đã triển khai thanh toán học phí không dùng tiền mặt đạt khoảng 70% học sinh; tỷ lệ học sinh sử dụng một số nền tảng dạy và học trực tuyến là sản phẩm trong nước đạt 100%... “Thực hiện CÐS trong lĩnh vực y tế, hiện nay, phường có 23.019 người, chiếm 78,51% dân số phường, có hồ sơ sức khỏe điện tử; có 6.319 người, chiếm 21,55% dân số phường, đã thực hiện đăng ký khám, chữa bệnh trực tuyến, thanh toán điện tử không dùng tiền mặt, thực hiện tư vấn khám chữa bệnh từ xa…” - ông Nguyễn Văn Ngân, Trưởng Trạm Y tế phường, chia sẻ.

Ông Trần Phước Sang, Phó Chủ tịch UBND phường Tân Lộc cho biết, UBND phường sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và nhân dân về tầm quan trọng, tính cấp thiết của CÐS, cũng như lộ trình xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số của địa phương. Qua đó, thúc đẩy kinh tế - xã hội của địa phương phát triển theo hướng văn minh, hiện đại.

Bài, ảnh: ANH DŨNG