Bình Dương tuyên truyền chuyển đổi số đến từng nhà dân

UBND phường Phú Lợi, TP Thủ Dầu Một xây dựng các tiểu phẩm, sân khấu hóa tuyên truyền chuyển đổi số đến người dân.

Tuyên truyền đến từng khu phố, nhà dân

Thời gian qua, các khu phố ở phường Tân Phước Khánh,TX.Tân Uyên đã thành lập Tổ CNSCĐ. Các tổ đã đến từng nhà, ngõ hẻm triển khai tuyên tuyền phương châm CCHC của phường: “Năng động, trách nhiệm, kịp thời, hiệu quả, vì nhân dân phục vụ”; tuyên truyền cho người dân các kỹ năng tạo tài khoản và nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến (DVCTT). Cùng với đó là tuyên truyền cho người dân hiểu công tác chuyển đổi số là tất yếu, là xu hướng phát triển trong tương lai, hướng dẫn cách thức chọn lọc thông tin đúng trên mạng xã hội…

Ông Phạm Tuấn Khanh, Chủ tịch UBND phường Tân Phước Khánh, TX.Tân Uyên cho biết, thời gian qua, Đảng ủy, UBND phường luôn quán triệt cho cấp ủy các chi bộ, khu phố thực hiện tốt công tác tuyên truyền về chuyển đổi số theo chỉ đạo chung của tỉnh, của Thị ủy, UBND TX.Tân Uyên. Phường đã thành lập các Tổ CNSCC. Trước khi thành lập, UBND phường cử cán bộ, công chức và cán bộ không chuyên trách của phường tham gia các lớp tập huấn, bồi dưỡng các kỹ năng cần thiết trong quá trình hoạt động của Tổ CNSCC. Các tổ này đã đến từng khu phố, nhà dân, khu dân cư, nhất là các khu dân cư đông công nhân lao động để tuyên truyền các ứng dụng chuyển đổi số, hướng dẫn các kỹ năng về cách tạo tài khoản sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4, tuyên truyền cho người dân thực hiện các quy trình làm thẻ CCCD, cập nhật mã định danh theo Đề án 06 của Chính phủ.

Ở 91 xã, phường, thị trấn của tỉnh Bình Dương, hiện nay công tác tuyên truyền về chuyển đổi số được triển khai rất tích cực. Bà Phan Thị Diễm Kiều, công chức phường Tân Đông Hiệp, TP.Dĩ An, chia sẻ: Tân Đông Hiệp là phường đông dân cư nhất tỉnh hiện nay với con số trên 150.000 người. Thời gian qua, từ sự chỉ đạo của Đảng ủy, UBND phường, cán bộ phường đã quyết tâm triển khai công tác tuyên truyền đến từng ngõ hẻm, nhà dân với mong muốn mọi người dân đều nắm được các chủ trương của Chính phủ, của tỉnh về chuyển đổi số. “Chúng tôi đã trực tiếp hướng dẫn người dân cách thức tạo tài khoản, cách nộp hồ sơ trực tuyến trên môi trường mạng. Chúng tôi mong muốn từng người dân hiểu và chung tay với chính quyền trong công tác chuyển đổi số”, bà Kiều nói.

Ông Nguyễn Văn Hưng, tổ 19, khu phố Đông Tác, phường Tân Đông Hiệp, cho biết: “Tôi mới được tìm hiểu việc giải quyết TTHC qua mạng thông qua buổi tuyên truyền tại khu phố do phường tổ chức. Sau buổi tuyên truyền, tôi có tài khoản sẽ cố gắng thực hiện TTHC qua mạng; đồng thời giới thiệu cho người thân cách thức tạo tài khoản và thực hiện TTHC trên môi trường mạng. Tôi mong muốn chính quyền các cấp cần đồng bộ hóa nhanh hơn các dữ liệu trên môi trường mạng để tạo điều kiện cho người dân thực hiện TTHC trên môi trường mạng nhanh chóng, hiệu quả”.

Tăng cường hướng dẫn người dân

Theo tìm hiểu, hiện nay đa số người dân không hiểu các quy trình, thủ tục, biểu mẫu điện tử. Nhiều hồ sơ, người dân phải được hướng dẫn nhiều lần mới hoàn thành hồ sơ để nộp. Đây là vấn đề khó đang đặt ra để chính quyền các cấp có trách nhiệm hướng dẫn người dân, nhất là tại cấp cơ sở. Anh Phan Thanh Bình, cán bộ tư pháp - hộ tịch của phường Dĩ An, chia sẻ cán bộ phường cần có trách nhiệm hướng dẫn người dân ghi các biểu mẫu. Ngoài việc tăng cường truyên truyền trên các phương tiện thông tin thì trách nhiệm hướng dẫn của từng cán bộ công chức cho người dân là cần thiết để người dân hiểu, nắm rõ quy trình, cùng chung tay với chính quyền xây dựng thành công chính quyền số.

Trong các văn bản triển khai công tác chuyển đổi số, UBND tỉnh Bình Dương yêu cầu các cấp, các ngành, địa phương tăng cường quán triệt, tuyên truyền, phổ biến, tập huấn chuyển đổi số; thực hiện tuyên truyền các ứng dụng OTT, mạng xã hội, phương tiện truyền thông. Các cơ quan thông tin của tỉnh cần xây dựng mục “chuyển đổi số” nhằm cung cấp kịp thời các thông tin, hoạt động về việc thực hiện chuyển đổi số của tỉnh; thường xuyên tổ chức các hội thảo về chuyển đổi số. Qua đó, từng bước thay đổi thói quen của tổ chức và cá nhân ở một số lĩnh vực quan trọng liên quan đến chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, như: thanh toán không dùng tiền mặt, các nền tảng thiết yếu trong các lĩnh vực.

Tính đến nay, toàn tỉnh đã thành lập gần 600 Tổ CNSCĐ. Các tổ này có nhiệm vụ hướng dẫn người dân cách tạo tài khoản, giới thiệu dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4; cách sử dụng Viettel money, VNPT money, sàn thương mại điện tử Voso, Postmart, địa chỉ số, trình duyệt Cốc Cốc; hướng dẫn cách thức hoạt động trên môi trường mạng xã hội. Các tổ có nhiệm vụ tuyên truyền tất cả các nghị quyết, kế hoạch, văn bản triển khai chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh đến từng khu phố, ngõ hẻm, nhà dân./.