Korean Air đánh giá VIAGS phục vụ tốt nhất Đông Nam Á

Ban Giám đốc VIAGS chi nhánh Tân Sơn Nhất đón nhận Cúp chứng nhận và Bằng khen chất lượng dịch vụ do đại diện Korean Air Cargo trao tặng. (Ảnh: Vietnam Airlines).

Ngày 22/1, Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam cho biết: Công ty Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS) - đơn vị thành viên của Vietnam Airlines - vừa đón nhận giải thưởng “Công ty phục vụ mặt đất tốt nhất khu vực Đông Nam Á” từ Korean Air Cargo, một trong những hãng vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không lớn nhất thế giới trực thuộc Hãng hàng không quốc tế 4 sao Korean Air.

Giải thưởng được trao cho chi nhánh của VIAGS tại sân bay Tân Sơn Nhất dựa trên các tiêu chí, gồm đảm bảo tuyệt đối an toàn trong khai thác mặt đất, tỷ lệ chuyến bay đúng giờ cao, quá trình chất xếp, phục vụ hàng hóa không gây hư hỏng và thất thoát.

Phát biểu tại buổi lễ, ông Lee Young Joon - Giám đốc hàng hóa của Korean Air đánh giá cao VIAGS với thái độ phục vụ chuyên nghiệp, đảm bảo an ninh - an toàn, chất lượng, đúng giờ tuyệt đối cho các chuyến bay của Korean Air. Đặc biệt, các chuyến bay đến, đi từ sân bay Tân Sơn Nhất trong năm 2019 luôn đạt 100% các chỉ tiêu quan trọng của Korean Air.

Hiện nay, Korean Air đang khai thác mạng đường bay đến 123 thành phố tại 43 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. Tại sân bay Tân Sơn Nhất, trung bình mỗi tuần VIAGS phục vụ 42 chuyến bay chở hành khách và 6 chuyến bay chở hàng hóa của Korean Air. Năm 2019, VIAGS đã phục vụ 284 chuyến bay chở hàng hóa, tương đương hơn 20.135 tấn hàng hóa cho hãng hàng không lớn nhất Hàn Quốc.

Sự kiện hãng hàng không quốc tế 4 sao trao tặng giải thưởng cho VIAGS đã khẳng định chất lượng phục vụ mặt đất sân bay của hàng không Việt Nam. Đây là động lực để VIAGS từng bước trở thành công ty cung ứng dịch vụ mặt đất sân bay hàng đầu châu Á, góp phần nâng tầm dịch vụ trên 4 sao, hướng đến 5 sao của Vietnam Airlines./.