Nhà ga, bến xe phải đảm bảo phòng, chống dịch

Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải kiểm tra tại bến xe Giáp Bát.

Công tác phòng, chống dịch tương đối tốt

Sau khi kiểm tra, chia sẻ về công tác phòng, chống dịch COVID-19 tại bến xe, Bộ trưởng Nguyễn Văn Thể đánh giá, đơn vị chức năng tại bến xe Giáp Bát đã niêm yết thông tin, hướng dẫn phòng dịch; bố trí khu cách ly tạm thời với quy cách đảm bảo; trực tiếp sử dụng, kiểm tra các vật tư, thiết bị phòng, dịch bến xe chuẩn bị để phục vụ hành khách. Trực tiếp kiểm tra bất ngờ xe buýt, xe khách tại bến xe Giáp Bát, Bộ trưởng Nguyễn Văn Thể đánh giá cao các biện pháp phòng, chống dịch đã được thực hiện, nhất là khai báo y tế.

Bộ trưởng Nguyễn Thể trò chuyện với hành khách đi tàu tại ga Hà Nội.

Tại Ga Hà Nội, Bộ trưởng Nguyễn Văn Thể đánh giá cao hàng loạt biện pháp đã được triển khai nhằm đảm bảo tốt nhất công tác phòng, chống dịch COVID-19. Tuy nhiên, Bộ trưởng cũng chỉ rõ, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam và các đơn vị liên quan cần bố trí nhân sự hướng dẫn hành khách xếp hàng mua vé nhằm đảm bảo việc giữ khoảng cách theo quy chuẩn, tránh tình trạng lượng người xếp hàng quá đông khiến vị trí giãn cách bị xáo trộn. Ngoài ra, thông tin hướng dẫn phòng dịch cần phải bổ sung thêm tiếng Anh để người nước ngoài có thể dễ dàng tiếp cận thông tin

Qua kiểm tra, Bộ trưởng bày tỏ sự yên tâm khi ghi nhận 100% hành khách đã thực hiện đeo khẩu trang, chấp hành sự hướng dẫn của lực lượng chức năng tại bến xe, nhà ga theo đúng quy định. Cùng với, qua tiếp xúc với một số hành khách, Bộ trưởng ghi nhận, nhận thức và ý thức chấp hành các quy định về phòng, chống COVID-19 của hành khách tương đối tốt.

Tuy nhiên, Bộ trưởng Nguyễn Văn Thể cho rằng, việc đo thân nhiệt thủ công hiện nay có thể sẽ bất cập khi lượng hành khách thông qua lớn gây nên tình trạng ùn ứ tại cửa ra vào. Vì vậy, các bến xe, nhà ga cần phải có biện pháp hợp lý, cần lưu ý tới việc sử dụng máy đo thân nhiệt tự động để tăng cường năng lực kiểm tra và chất lượng kiểm soát phòng, chống dịch bệnh. Máy đo thân nhiệt tự động là rất cần thiết bởi sẽ phát hiện nhanh chóng, kịp thời những trường hợp có dấu hiệu nghi nhiễm.

Bên cạnh việc củng cố năng lực đo thân nhiệt, các đơn vị cũng cần bố trí thêm các điểm rửa tay sát khuẩn cho hành khách; tăng cường kiểm soát hành khách nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Cùng với đó, Bộ trưởng Nguyễn Văn Thể đánh giá, những ngày cuối cùng của năm, lượng hành khách sẽ tăng cao đột biến, vì vậy, các bến xe, nhà ga phải tập trung ứng trực, chú trọng kiểm tra, nhắc nhở hành khách chấp hành các quy tắc chống dịch bệnh.

Sẽ đáp ứng tốt nhu cầu đi lại của người dân

Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải kiểm tra công tác đo thân nhiệt tại ga Hà Nội.

Báo cáo với Bộ trưởng Nguyễn Văn Thể, Chủ tịch HĐTV Tổng công ty Đường sắt Việt Nam Vũ Anh Minh cho biết, vì COVID-19 bùng phát đúng vào cao điểm Tết Nguyên đán nên lượng hành khách giảm mạnh, thậm chí sản lượng hành khách chỉ còn khoảng 30%. Nhiều chuyến tàu sức chở 500 khách hiện nay chỉ dao động khoảng 50 hành khách.

“Rất nhiều hành khách đã đặt vé từ sớm nhưng đã đột ngột hoãn chuyến hoặc đổi vé. Trong số 200.000 vé đã bán ra đến nay đã có khoảng 50% hành khách đề nghị hoàn trả vé”, Chủ tịch Vũ Anh Minh chia sẻ.

Cũng theo ông Vũ Anh Minh, trước thực trạng này, Tổng công ty đã nhanh chóng thích ứng kịp thời, nổi bật là bảo lưu 1 năm đối với hành khách có nhu cầu hoãn chuyến/đổi vé. Trong thời gian nay, hành khách có thể đổi chuyến/hành trình hoặc đổi tên cho người khác đi.

“Nếu hành khách muốn trả lại vé, chúng tôi vẫn đảm bảo quyền lợi cho hành khách”, ông Vũ Anh Minh nhấn mạnh.

Báo cáo với Bộ trưởng Nguyễn Văn Thể, Giám đốc Công ty CP Bến xe Hà Nội Nguyễn Anh Toàn cho biết, diễn biến dịch bệnh phức tạp vào cao điểm Tết nên hành khách hạn chế đi lại, tập trung tại những nơi đông người khiến lượng khách qua bến giảm mạnh.

Theo tính toán của đơn vị, lượng khách trong những ngày tới sẽ tiếp tục giảm và chỉ tăng vào các ngày 27, 28, 29 Tết khoảng 130% so với ngày thường.

Năng lực vận tải hiện có tại các bến xe có thể khẳng định đáp ứng được nhu cầu đi lại của người dân. Dù vậy, nhận định vẫn có thể xảy ra ùn ứ cục bộ trên một số tuyến như: Thanh Hóa, Thái Bình, Nam Định, Quảng Ninh, Hải Phòng, Lào Cai, Sơn La, Hà Giang… Hiện Công ty đã phối hợp cùng các đơn vị vận tải bố trí hơn 2.000 lượt xe dự phòng tăng cường để giải quyết khi lượng khách tăng vượt năng lực vận tải trong chuyến.