Nội Bài lọt top 20 sân bay tốt nhất thế giới về văn hóa xếp hàng

Bảng xếp hạng các sân bay tốt nhất thế giới của Casago. (Ảnh: Cục Hàng không Việt Nam)

Chuyên trang về quản lý, cho thuê nhà và khách sạn nghỉ dưỡng Casago (có trụ sở tại Scottsdale, Arizona, Mỹ) vừa công bố bảng xếp hạng các sân bay tốt nhất thế giới.

Trong đó, Cảng HKQT Nội Bài đứng thứ 11 với 63,33% đánh giá 4 và 5 sao vì không để hành khách chờ lâu khi làm thủ tục. Dữ liệu được cập nhật từ những đánh giá của hành khách từ trang airlinequality.com. Với thành tích này, sân bay Nội Bài đã vượt qua các sân bay lớn như: Narita (Nhật Bản) và Incheon (Hàn Quốc).

Đứng đầu trong danh sách này là sân bay quốc tế Changi (Singapore) với 74,5% đánh giá tích cực. Đây cũng là sân bay đạt giải thưởng tốt nhất thế giới của Skytrax năm 2023. Xếp thứ hai là sân bay Siem Reap của Campuchia với 71,43%. Đứng thứ ba là sân bay quốc tế Cape Town của Nam Phi với 70,45% và thứ tư là sân bay quốc tế Haneda ở Tokyo (Nhật Bản) với 68,25% bình luận tích cực.

Ngoài ra còn một số sân bay khác của châu Á như: sân bay quốc tế Hong Kong (Trung Quốc) xếp vị trí thứ 09, sân bay quốc tế Narita (Nhật Bản) ở vị trí 15 và sân bay Incheon (Hàn Quốc) ở vị trí thứ 20...

Sân bay Grenoble Alpes Isère (Pháp) là sân bay có trải nghiệm xếp hạng thấp nhất, với chỉ 1,59% đánh giá 4 và 5 sao.

Kết quả xếp hạng của Casago thể hiện sự ghi nhận của hành khách về những nỗ lực của Cảng HKQT Nội Bài không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho hành khách.