Nữ viên chức tâm huyết với công việc

Chị Huỳnh Thị Thu Lan - viên chức Trung tâm Hành chính công huyện Đức Hòa luôn nỗ lực trong công việc và phục vụ người dân

Nhắc đến những cán bộ, công chức, viên chức tiêu biểu trong công tác cải cách hành chính (CCHC) tại huyện Đức Hòa, tỉnh Long An, không thể không nhắc đến chị Huỳnh Thị Thu Lan (SN 1990) - viên chức Trung tâm Hành chính công huyện Đức Hòa. Với tinh thần trách nhiệm cao, sự tận tâm và chuyên nghiệp, chị Lan đã góp phần đáng kể vào việc nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Chị Lan công tác tại Trung tâm Hành chính công huyện Đức Hòa từ năm 2017 đến nay. Chị được giao phụ trách hành chính tổng hợp, công tác CCHC và tổ trưởng Tổ Tiếp nhận hồ sơ hành chính.

Với tinh thần ham học hỏi, cầu tiến, chị Lan chủ động trau dồi kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, tham gia các khóa tập huấn, bồi dưỡng về CCHC. Bên cạnh đó, chị cũng tích cực học hỏi kinh nghiệm từ những đồng nghiệp đi trước để hoàn thiện bản thân và nâng cao hiệu quả công việc.

Nhờ sự nỗ lực không ngừng, chị Lan đạt nhiều thành tích trong công tác CCHC. Năm 2022, chị tham mưu lãnh đạo đơn vị thực hiện tốt công tác cải cách TTHC, cụ thể tiếp tục thực hiện công tác tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính đúng theo bộ TTHC đã quy định; thường xuyên theo dõi, đôn đốc các đơn vị trả kết quả giải quyết đúng hẹn; công tác số hóa hồ sơ đầu vào, đầu ra bảo đảm đạt yêu cầu. Nhờ vậy, kết quả giải quyết TTHC trong năm 2022 cấp huyện trễ hạn chỉ 0,91%.

Đến năm 2023, chị tiếp tục tham mưu lãnh đạo đơn vị và UBND huyện chỉ đạo, đôn đốc các cơ quan, đơn vị thực hiện Kế hoạch CCHC năm 2023 của huyện. Đồng thời, chị cũng tham mưu lãnh đạo đơn vị thực hiện chế độ báo cáo đúng nội dung, biểu mẫu và thời gian quy định; giải quyết hồ sơ TTHC theo quy trình, quy định, hạn chế thấp nhất hồ sơ trễ hạn.

Chị Lan cho biết, quan tâm việc niêm yết bộ danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Trung tâm Hành chính công huyện, bảng niêm yết của trụ sở cơ quan bằng văn bản giấy và qua mô hình Trồng cây chuyển đổi số (Quét mã QR); đồng thời, công khai trên trang Thông tin điện tử của huyện bảo đảm theo quy định, tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch.

Năm 2023, thực hiện giải quyết TTHC theo cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” tại đơn vị, chị Lan phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan bảo đảm giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt 99,10%, trước hạn 54,53% (chỉ tiêu thi đua 50%) và trễ hạn chỉ chiếm 0,90%.

Với những nỗ lực và đóng góp của mình, năm 2023, chị Huỳnh Thị Thu Lan được Chủ tịch UBND huyện Đức Hòa tặng Giấy khen vì có thành tích thực hiện tốt công tác CCHC./.

Hà Lan