Phát triển ngân hàng thông minh trong tiến trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa

TS. Nguyễn Đức Hiển, Phó Trưởng Ban Kinh tế Trung ương phát biểu khai mạc Hội thảo.

PGS. TS. Nguyễn Kim Anh, Phó Thống đốc NHNN Việt Nam; TS. Nguyễn Đức Hiển, Phó Trưởng Ban Kinh tế Trung ương và ông Nguyễn Quốc Hùng, Tổng thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam đồng chủ trì Hội thảo.

Hội thảo tập trung thảo luận và làm rõ những nội dung về bối cảnh phát triển ngân hàng thông minh trên thế giới và trong khu vực, sự cần thiết chuyển đổi sang mô hình ngân hàng thông minh, các chiến lược và giải pháp toàn diện thúc đẩy phát triển ngân hàng thông minh và các giải pháp đảm bảo an ninh, an toàn hệ thống thông tin cho ngân hàng thông minh... để từ đó đề xuất những giải pháp và kiến nghị về phát triển ngân hàng thông minh trong quá trình thực hiện CNH, HĐH đất nước đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045.

Phát biểu khai mạc Hội thảo, Phó Trưởng Ban Kinh tế Trung ương Nguyễn Đức Hiển cho biết, ngành ngân hàng trong quá trình chuyển đổi số đã thu được nhiều kết quả tích cực, với sự tham gia của cộng đồng các ngân hàng, cũng như là các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ chuyển đổi số. Tuy nhiên thực tiễn đặt ra là để thúc đẩy chuyển đổi số đạt được mục tiêu đề ra thì nhiều vấn đề hoàn thiện thể chế, chính sách cần tiếp tục được hoàn thiện, không chỉ tập trung hoàn thiện trong lĩnh vực thanh toán như thời gian vừa qua mà nhiều vấn đề cần hoàn thiện chính sách cho các ngân hàng trong quá trình chuyển đổi số cũng như tạo ra môi trường vừa cạnh tranh, đồng thời cũng hợp tác cùng phát triển giữa các ngân hàng thương mại với các công ty FINTECH và các doanh nghiệp công nghệ lớn. Đồng thời, cũng đặt ra các khuôn khổ thử nghiệm có kiểm soát thì cũng đặt ra các yêu cầu, cũng như là hoàn thiện các văn bản quy định pháp luật, đặc biệt là Luật giao dịch điện tử cũng như các khuôn khổ pháp luật khác. Đây cũng là những yêu cầu đặt ra trong quá trình thảo luận tại Hội thảo lần này.

Hình ảnh tại Hội thảo.

TS Nguyễn Kim Anh, Phó Thống đốc NHNN Việt Nam chia sẻ, hoạt động chuyển đổi số ngành ngân hàng thời gian qua đã đạt được nhiều kết quả tích cực. NHNN đã ban hành kế hoạch chuyển đổi số ngành ngân hàng; đồng thời rà soát, ban hành quy định pháp lý đáp ứng mô hình ngân hàng số, các dịch vụ ngân hàng số, hoạt động đổi mới sáng tạo, ứng dụng các thành tựu công nghệ mới, bảo vệ dữ liệu, quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng; áp dụng thống nhất các tiêu chuẩn trong lĩnh vực thanh toán, an ninh, an toàn.

Các thành tựu CMCN 4.0 đã được ứng dụng mạnh mẽ và rộng rãi vào các dịch vụ ngân hàng cốt lõi (thanh toán, tín dụng, tiết kiệm), thanh toán trên thiết bị di động tăng trưởng mạnh hàng năm (90% về số lượng và 150% về giá trị); nhiều ngân hàng có trên 90% giao dịch trên kênh số; ngân hàng Việt Nam được đánh giá có mức độ ứng dụng ngân hàng số với tốc độ nhanh nhất trong khu vực (theo McKinsey).

Hệ sinh thái số, thanh toán số đã được thiết lập với việc kết nối dịch vụ ngân hàng số với hầu hết các dịch vụ số khác trong nền kinh tế mang lại các trải nghiệm liền mạch trên mọi lĩnh vực và tiện ích cho người dùng dịch vụ trên không gian số...

Phó Thống đốc cũng cho biết, kế hoạch chuyển đổi số ngành ngân hàng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 đặt mục tiêu phát triển các mô hình NH số, gia tăng tiện ích, trải nghiệm khách hàng. Để thực hiện mục tiêu nói trên, trong thời gian tới NHNN sẽ tập trung thực hiện một số giải pháp trọng tâm như: Chuyển đổi nhận thức; chuẩn bị nguồn lực sẵn sàng cho hoạt động chuyển đổi số; Tiếp tục hoàn thiện khuôn khổ pháp lý tạo điều kiện thuận lợi quá trình chuyển đổi số; Phát triển hạ tầng số, kết nối, chia sẻ dữ liệu ngân hàng với dữ liệu ngành, lĩnh vực khác; Phát triển các mô hình ngân hàng số, ứng dụng công nghệ CMCN 4.0 để cung ứng sản phẩm, dịch vụ an toàn tiện lợi với chi phí thấp; Đảm bảo an toàn, an ninh mạng và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của khách hàng.

Ông Phạm Mạnh Thắng, Phó Tổng giám đốc Vietcombank chia sẻ những ứng dụng của ngân hàng trong chuyển đổi số.

Khẳng định tầm quan trọng của việc chuyển đổi số trong ngân hàng, ông Phạm Mạnh Thắng, Phó Tổng giám đốc Vietcombank cho biết, nhận thức được xu thế chuyển đổi số mạnh mẽ tại Việt Nam và tầm quan trọng của chuyển đổi số trong chiến lược phát triển lâu dài của Vietcombank, thời gian qua, VCB đã liên tục nâng cấp đầu tư các nền tảng hạ tầng công nghệ mới cho chuyển đổi số, nâng cấp các ứng dụng trên nền tảng số đa kênh hợp nhất và liên tục cải tiến, nâng cấp các tính năng trên Mobile Banking để mang lại những trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng trong các giao dịch trực tuyến nhằm chinh phục các mục tiêu chiến lược mới trong kỷ nguyên số.

Buổi Hội thảo ngày hôm nay được tổ chức như một cầu nối giữa các lãnh đạo Đảng và Chính phủ với các chuyên gia trong lĩnh vực tài chính ngân hàng và công nghệ để cùng thảo luận cách thức phát triển ngân hàng số trong thời đại mới, hướng tới mô hình ngân hàng thông minh, thân thiện hơn với người sử dụng và vận dụng hiệu quả thành tựu của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 như Big Data, trí thông minh nhân tạo, học máy… trong quản trị ngân hàng nhằm đảm bảo cân bằng giữa quản trị rủi ro và sự đổi mới sáng tạo để đạt được hiệu quả tốt nhất, kịp thời hỗ trợ cho sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế trong thời đại số.

Sau hội thảo, các nội dung ý kiến, kiến nghị và đề xuất của các chuyên gia và các nhà khoa học sẽ được tập hợp và báo cáo với Thủ tướng và các Lãnh đạo cấp cao của Đảng và Nhà nước tại phiên toàn thể làm cơ sở cho việc định hướng và ban hành các chủ trương, chính sách về công nghiệp hóa, hiện đại hóa đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045./.