TP Hồ Chí Minh công bố thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến

Toàn cảnh buổi họp báo. (Ảnh: Chi Mai)

Ngày 4/10, Sở Xây dựng TP Hồ Chí Minh tổ chức buổi họp báo công bố thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Mục tiêu việc triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến nhằm tăng cường tính công khai, minh bạch trong thực hiện thủ tục hành chính, góp phần rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giảm chi phí thực hiện thủ tục hành chính, tạo sự thuận tiện cho tổ chức, cá nhân.

Ông Nguyễn Thanh Hải, Giám đốc Trung tâm Quản lý nhà và Giám định xây dựng cho biết, trong 9 tháng đầu năm 2023, Sở Xây dựng TP Hồ Chí Minh đã tiếp nhận 13.276 hồ sơ nộp qua cổng dịch vụ công (phần lớn theo hình thức một phần mà chưa đạt đủ các bước toàn trình, do người dân còn chưa thực hiện được nhiều thủ tục trực tuyến). Trong đó, Sở đã giải quyết 12.467 hồ sơ, đang giải quyết trong hạn là 809 hồ sơ.

Hiện Sở Xây dựng đang có 54 thủ tục được áp dụng quy trình giải quyết thủ tục hành chính đạt Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015.

Cùng với đó, Sở Xây dựng đang cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối với 22 thủ tục hành chính, bao gồm 17 thủ tục hành chính trực tuyến toàn trình và 05 thủ tục hành chính trực tuyến một phần trên Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính Thành phố, tại địa chỉ https://dichvucong.hochiminhcity.gov.vn/vi/.

Trong đó, 17 thủ tục hành chính trực tuyến toàn trình gồm 3 lĩnh vực: Vật liệu xây dựng, Hoạt động xây dựng và Thí nghiệm chuyên ngành xây dựng. Và 5 thủ tục hành chính trực tuyến một phần gồm 4 lĩnh vực: Hạ tầng kỹ thuật, Kinh doanh bất động sản, Thí nghiệm vật liệu xây dựng và Nhà ở và công sở.

Việc thực hiện các thủ tục dịch vụ công trực tuyến hay một phần đã được triển khai, tuy nhiên còn phụ thuộc 2 yếu tố: Chữ ký số và chứng thực điện tử cũng như các thao tác tra cứu vào phần mềm dịch vụ để nộp hồ sơ, nộp lệ phí. Đây là 2 thủ tục giúp người dân có thể ở tại nhà và thực hiện thủ tục dịch vụ công toàn trình.

Trong quá trình thực hiện thủ tục, nếu gặp các vấn đề về cách thức thực hiện, người dân có thể liên hệ đường dây nóng 028.39.320.575./.