TP Hồ Chí Minh: Trao giải Hội thi nghiệp vụ buồng/phòng mở rộng năm 2023

Ngày 9/8, Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh tổ chức lễ trao giải Hội thi Nghiệp vụ buồng, phòng TP Hồ Chí Minh mở rộng năm 2023.

Hội thi là dịp để thúc đẩy phong trào học tập, rèn luyện tay nghề nghiệp vụ buồng/phòng nói riêng và của toàn ngành du lịch TP Hồ Chí Minh, để du lịch Thành phố ngày càng phát triển theo hướng bền vững, lấy chất lượng làm trọng tâm.

Sau gần 3 tháng phát động và tổ chức các vòng thi sơ kết, bán kết và chung kết, hội thi nghiệp vụ buồng/phòng TP Hồ Chí Minh mở rộng năm 2023 đã được tổ chức thành công tốt đẹp.

Phó Giám đốc Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh Bùi Thị Ngọc Hiếu trao giải cho các thí sinh xuất sắc tham gia hội thi. Ảnh: Chi Mai

Sau 2 vòng thi (sơ kết, bán kết), Ban Giám khảo đã chọn ra 26 thí sinh bảng cá nhân và 5 đội thi tập thể bước vào vòng chung kết. Tại vòng chung kết, các thí sinh đã thực hành phần dọn phòng, trang trí giường thực tế tại phòng khách sạn và trải qua phần thi ứng xử tình huống do Ban Tổ chức sắp xếp. Trước khi dự thi vòng chung kết, các thí sinh đã được chương trình tham quan TP Hồ Chí Minh mang tên “Hành trình tìm lại dấu xưa” nhằm động viên tinh thần, tạo dựng sự thấu hiểu sâu sắc nhu cầu của khách lưu trú và giúp các thí sinh hoàn thiện những kỹ năng nghiệp vụ cần thiết.

Ban tổ chức đã trao giải Bảng Tập thể gồm 1 giải nhất, 1 giải nhì, 1 giải ba và 2 giải khuyến khích; Bảng Cá nhân chia làm 3 Khối: Khối sinh viên, Khối cơ sở lưu trú hạng 1- 3 sao và cơ sở đạt điều kiện tối thiểu phục vụ khách du lịch, Khối cơ sở lưu trú hạng 4 - 5 sao. Ngoài ra, còn có các giải phụ: Thí sinh ứng xử tình huống hay nhất (Bảng Cá nhân), 2 giải phụ gửi gắm lời yêu thương.

Giải nhất bảng cá nhân bao gồm khối sinh viên thuộc về thí sinh Tạ Thanh Ngân (Trường Đại học Văn Hiến); bảng cá nhân hạng 1-3 sao là thí sinh Hán Thị Hồng Quế (Khách sạn Hương Sen); hạng 4-5 sao thí sinh Nguyễn Hoài Thương Thương (Khách sạn Le Meridien Sài Gòn). Giải nhất bảng tập thể thuộc về khách sạn InterContinental Sài Gòn.

Phát biểu tại buổi lễ,  Phó Giám đốc Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh Bùi Thị Ngọc Hiếu cho biết các thí sinh tham gia Hội thi đều là các nhân viên xuất sắc có kỹ năng, nghiệp vụ cao. Nhiều thí sinh đã thể hiện tính chuyên nghiệp rất cao, chứng tỏ các cơ sở lưu trú du lịch và cơ sở đào tạo đã chọn lựa và tập huấn kỹ lưỡng về nghiệp vụ cho các đại diện.

Thay mặt Ban Tổ chức Hội thi, bà Bùi Thị Ngọc Hiếu đánh giá cao tinh thần, thái độ, ý thức trách nhiệm của các thí sinh của bảng cá nhân và tập thể. Ban Giám khảo, Ban thư ký làm việc công tâm, khách quan, đánh giá đúng khả năng của thí sinh; lựa chọn những thí sinh xứng đáng để trao giải Hội thi. Công tác chuẩn bị cơ sở vật chất phục vụ Hội thi được Ban Tổ chức chuẩn bị đầy đủ, chu đáo, đảm bảo để các thí sinh thực hiện tốt nhất các vòng thi.

Bà Bùi Thị Ngọc Hiếu cho rằng Hội thi nghiệp vụ buồng/phòng TP Hồ Chí Minh mở rộng năm 2023 khép lại với những dấu ấn đậm nét, tôn vinh hình ảnh của những con người thầm lặng – nhân viên buồng phòng của các cơ sở lưu trú du lịch. Đồng thời tưởng rằng, hội thi sẽ tiếp tục duy trì và tổ chức thành công hơn nữa trong thời gian tới, góp phần quan trọng thúc đẩy sự phát triển nguồn nhân lực của ngành trong thời kỳ phục hồi và phát triển du lịch./.