Trung tâm Y tế huyện Châu Thành luôn lấy người bệnh làm trung tâm cho mọi hoạt động

Trung tâm Y tế huyện Châu Thành hiện có 205 cán bộ, nhân viên y tế, trong đó có 34 bác sĩ (BS), 53 y sĩ, 33 điều dưỡng, 23 nữ hộ sinh, còn lại là chuyên môn khác. Thực hiện nhiệm vụ phòng, chống dịch bệnh, CSSK ban đầu cho người dân, ngay từ đầu năm, trung tâm xây dựng kế hoạch, chương trình công tác, đề ra các nhiệm vụ giải pháp cụ thể. Nhờ chủ động trong công tác tuyên truyền, phòng chống dịch bệnh kịp thời nên năm 2017, trên địa bàn huyện không có dịch bệnh lan rộng và không xảy ra ngộ độc thực phẩm tập thể.

Trung tâm Y tế huyện Châu Thành lấy người bệnh làm trung tâm của hoạt động chăm sóc và điều trị

Hướng tới mục tiêu “Tất cả vì sự hài lòng của người bệnh”, trung tâm xây dựng quy trình khám bệnh phù hợp; cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho bệnh nhân (BN) khi đến khám, chữa bệnh (KCB); lắp đặt các thùng thư góp ý; lập phòng tiếp dân nhằm giải quyết kịp thời những bức xúc của BN. Trung tâm còn đặc biệt quan tâm đến việc bố trí, sắp xếp cán bộ, y, BS phù hợp nhiệm vụ chuyên môn, nâng cao hiệu quả điều trị và thực hiện tốt các quy định trong giao tiếp, ứng xử. Năm 2017, trung tâm tiếp nhận trên 100.000 lượt BN khám ngoại trú (đạt 87,7% kế hoạch) và gần 5.400 lượt BN điều trị nội trú. Công suất sử dụng giường bệnh là 86,3%, đạt chỉ tiêu kế hoạch. Ông Trương Văn Hai, ngụ ấp Hội Xuân, thị trấn Tầm Vu, huyện Châu Thành, chia sẻ: “Tôi khá hài lòng khi đến trung tâm khám và điều trị bệnh bởi thái độ niềm nở, sự nhiệt tình của các y, BS. Khuôn viên của trung tâm cũng sạch sẽ, thông thoáng, tạo cho tôi cảm giác dễ chịu”.

Nhằm nâng cao chất lượng KCB, ngoài việc cử cán bộ, nhân viên tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn, dài hạn, trung tâm còn triển khai kế hoạch tập huấn nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ y tế tuyến cơ sở. Các chương trình mục tiêu quốc gia, y tế cộng đồng, CSSK sinh sản,... đạt nhiều kết quả tích cực. Một số kỹ thuật nội soi tai - mũi - họng, siêu âm tim,… được triển khai thực hiện giúp chẩn đoán chính xác và điều trị bệnh hiệu quả hơn. Dự kiến năm 2018, trung tâm tiếp nhận chuyển giao kỹ thuật về nội soi tiêu hóa, chạy thận nhân tạo theo Đề án 1816, giúp BN tiếp cận các dịch vụ y tế chuyên môn cao tại địa phương, góp phần giảm tải tuyến trên.

Giám đốc Trung Tâm Y tế huyện Châu Thành - BS chuyên khoa I Bùi Quốc Dũng cho biết: “Năm 2018, trung tâm tập trung nâng cao chất lượng KCB, lấy người bệnh làm trung tâm của hoạt động chăm sóc và điều trị; thực hiện tốt công tác phòng, chống dịch; từng bước xây dựng chuẩn hóa các khoa lâm sàng; bảo đảm cung cấp đủ thuốc cho người bệnh; tiếp tục nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ và y đức của người thầy thuốc trong KCB”.

Tin rằng, với những nỗ lực trên, Trung tâm Y tế huyện Châu Thành thực hiện tốt công tác CSSK người dân./.

Huỳnh Hương