Xử lý lái xe taxi "chặt chém" khách du lịch quốc tế tại Hà Nội

Theo Sở Du lịch Hà Nội, ngày 1/7, Sở Du lịch Hà Nội nhận được thông tin phản ánh của Khách sạn Apricot Hà Nội, địa chỉ tại 136 phố Hàng Trống (quận Hoàn Kiếm) với nội dung: Khách du lịch nước ngoài có đi taxi biển kiểm soát 30A-78062 từ khu vực hồ Hoàn Kiếm đến Khu đô thị Times City, quận Hai Bà Trưng phải trả 400 nghìn đồng, cao hơn so với quy định.

Xe taxi được xác định thu tiền quá cao với du khách.

Ngay khi tiếp nhận thông tin, Thanh tra Sở Du lịch Hà Nội đã có văn bản chuyển thông tin phản ánh của khách du lịch đến Thanh tra Sở Giao thông Vận tải để được xem xét, giải quyết theo quy định pháp luật.

Đến chiều ngày 8/7 tại Khách sạn Apricot, lãnh đạo Thanh tra Sở Giao thông Vận tải và lãnh đạo Thanh tra Sở Du lịch đã làm việc về kết quả xử lý vụ việc theo phản ánh của Khách sạn Apricot đến Thanh tra Sở Du lịch Hà Nội. Theo đó, lái xe taxi BKS 30A-780.62 đã thu quá giá cước vận chuyển hành khách (lộ trình từ Khách sạn Apricot, số 136 phố Hàng Trống, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội đến khu đô thị tại quận Hai Bà Trưng, Hà Nội), đối với bà Dabrowska Malgorzata, quốc tịch Ba Lan.

Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội đã lập biên bản vi phạm hành chính theo đúng chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền được pháp luật quy định đối với lái xe ôtô taxi biển kiểm soát 30A-780.62 là bà Phạm Thị Ngọc. Đồng thời, yêu cầu bà Phạm Thị Ngọc có mặt tại Khách sạn Apricot trả lại số tiền 400 nghìn đồng và xin lỗi bà Dabrowska Malgorzata trước sự chứng kiến của Thanh tra Sở Giao thông Vận tải, Thanh tra Sở Du lịch và đại diện Khách sạn Apricot.

Hiện, bà Dabrowska Malgorzata đã về nước, đại diện Khách sạn Apricot là ông Trần Quốc Tuấn nhận lại số tiền 400 nghìn đồng và có trách nhiệm hoàn trả lại cho bà Dabrowska Malgorzata./.