Châu Á hào hứng với AI hơn phương Tây
Các mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT, Gemini và Claude đang rất phổ biến. Sự lan tỏa của trí tuệ nhân tạo (AI) - cùng tác động của nó đối với các mối quan hệ, việc làm và nhiều khía cạnh khác của xã hội - đã làm dấy lên tâm lý lo ngại ở nhiều nơi, ngoại trừ châu Á.
Mức độ tin tưởng cao
Nhiều cuộc khảo sát cho thấy người châu Á tỏ ra hào hứng về AI hơn nhiều so với người phương Tây.
Mức độ tin tưởng AI của Trung Quốc cao hơn so với Mỹ. Ảnh: Reuters
Theo khảo sát do hãng Ipsos thực hiện năm ngoái, hơn 80% số người được hỏi tại Malaysia, Thái Lan, Indonesia và Singapore cho biết AI sẽ làm thay đổi đáng kể cuộc sống của họ trong vài năm tới. 84% người ở Trung Quốc cảm thấy hào hứng với các sản phẩm và dịch vụ tích hợp AI. Tương tự, 65% người Ấn Độ, 67% người Thổ Nhĩ Kỳ và 69% người Hàn Quốc cũng có chung quan điểm, so với chỉ 38% người Mỹ, 31% người Canada, 37% người Anh và 40% người Pháp.
Còn theo thăm dò của hãng Pew, chỉ 28% người dân Nhật Bản lo ngại về AI. Tỷ lệ này ở Thổ Nhĩ Kỳ, Israel, Ấn Độ và Hàn Quốc lần lượt là 26%, 21%, 19% và 16%. Trong khi đó, có tới một nửa số người Mỹ bày tỏ lo ngại hơn là thích thú đối với công nghệ này.
Lý do AI được dân châu Á đánh giá hữu ích
Thứ nhất, AI cải thiện cuộc sống của một công dân bình thường nhiều hơn so với những mặt trái mà nó có thể gây ra. AI được tích hợp liền mạch vào vô số hoạt động thường ngày, đến mức công nghệ này giống như một phần trong cuộc sống hoặc công cụ giúp cải thiện cuộc sống, thay vì đặt ra mối đe dọa.
Chẳng hạn tại Trung Quốc, nơi mức độ tin tưởng vào AI thuộc hàng cao nhất thế giới, AI được tích hợp vào nhiều dịch vụ của chính phủ và các công cụ thanh toán của khu vực tư nhân, khiến việc sử dụng nó gần như là không thể tránh khỏi. Theo nhà báo Nina Xiang, người dùng Trung Quốc có xu hướng thực dụng, ưu tiên sự tiện lợi hơn quyền riêng tư khi sử dụng AI.
Còn ở Nhật Bản và Hàn Quốc, AI hữu ích trong việc thúc đẩy năng suất và hỗ trợ nhiều công việc giữa bối cảnh hai nền kinh tế này đang đối mặt với tình trạng dân số già hóa và tỷ suất sinh giảm.
Quan trọng hơn, AI đặc biệt hữu ích ở những nơi mà các dịch vụ giáo dục, hành chính và chuyên môn còn thiếu hoặc thấp về chất lượng. Như tại Ấn Độ, ở nhiều ngôi làng, trường học thường thiếu hụt giáo viên, khi một giáo viên phải kèm cặp hàng chục học sinh có sức học khác nhau. Trong hoàn cảnh đó, AI phát huy hiệu quả vì nó có thể điều chỉnh cách giải thích và bài tập phù hợp với năng lực của từng học sinh.
AI cũng giúp bù đắp cho sự yếu kém của các thể chế hoặc hỗ trợ người dân xử lý những công việc phức tạp liên quan thủ tục hành chính. Điều này trái ngược với phương Tây, nơi phần lớn các nước có chính phủ vận hành tương đối tốt.
Ví dụ, Ấn Độ đã phát triển hệ thống Chuyển giao Phúc lợi Trực tiếp (DBT) để chuyển các khoản trợ cấp trực tiếp đến người dân, thay vì phải thông qua các khâu trung gian dễ phát sinh tiêu cực. AI đã góp phần nâng cao hiệu quả của quy trình này.
Thứ hai, người châu Á coi AI, cũng như tiến bộ công nghệ nói chung, là chìa khóa dẫn đến sự thịnh vượng của quốc gia, phát triển kinh tế và một tương lai sáng hơn. Như tại Trung Quốc, phát triển công nghệ đã được chứng minh gắn liền với sự phát triển quốc gia Đông Á này.
Cuối cùng, nhiều truyền thống triết học ở châu Á ít đối kháng với AI hơn. Trong các tôn giáo truyền thống của nhiều xã hội phương Tây, con người được đặt ở vị trí cao hơn và tách biệt khỏi các tạo vật khác, như động vật, thực vật, các công cụ nhân tạo.
HẠNH NGUYÊN (Theo The Diplomat)
