Lan tỏa phong trào “Bình dân học vụ số”
Người dân được hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng tiện ích số
Được xem như “lớp học công nghệ giữa đời thường”, phong trào “Bình dân học vụ số” huy động lực lượng nòng cốt là đoàn viên, thanh niên, học sinh, sinh viên. Các bạn trẻ đã được trang bị kiến thức và kỹ năng số, sẵn sàng trở thành “trợ thủ” đắc lực cho người dân trong việc tiếp cận công nghệ, nhất là với những người lớn tuổi hoặc người ít có điều kiện sử dụng thiết bị điện tử thông minh.
Bạn Lưu Nguyễn Thanh Trúc (đoàn viên xã An Lục Long, tỉnh Tây Ninh) bày tỏ: “Là đoàn viên, thanh niên, mình thấy trách nhiệm của thế hệ trẻ không chỉ dừng lại ở các hoạt động tình nguyện mà còn cần đồng hành cùng người dân trong hành trình chuyển đổi số. Hỗ trợ các cô chú chưa rành về công nghệ, mình mong muốn giúp mọi người tiết kiệm được thời gian, tránh những khó khăn, bỡ ngỡ khi tiếp cận dịch vụ công trực tuyến".
Qua cách làm “cầm tay chỉ việc”, đoàn viên, thanh niên không những hướng dẫn người dân thực hiện được những thao tác cơ bản mà còn tạo niềm tin, khích lệ mọi người mạnh dạn ứng dụng công nghệ vào đời sống. Nhờ được hỗ trợ tận tình, nhiều người lớn tuổi đã có thể tự tin sử dụng điện thoại thông minh để đăng ký khám bệnh, nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu thông tin an sinh xã hội và thực hiện các giao dịch cần thiết khác.
Thực tế cho thấy, từ ngày 01/7/2025, khi mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động, lượng người dân đến làm thủ tục hành chính tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công trên địa bàn tỉnh tăng cao. Trước yêu cầu cấp thiết đó, Đoàn TNCS Hồ Chí Minh phường Tân An thành lập và triển khai đội hình thanh niên tình nguyện “trực chiến” tại Trung tâm. Mỗi ngày, đội hình bố trí từ 3-4 tình nguyện viên chia ca túc trực để hỗ trợ người dân. Nhờ vậy, việc thực hiện thủ tục hành chính trở nên thuận tiện hơn, người dân không còn mất nhiều thời gian chờ đợi hay bối rốitrước những ứng dụng mới.
Theo Phó Chủ tịch UBMTTQ Việt Nam phường, Bí thư Đoàn TNCS Hồ Chí Minh phường Tân An Lê Trung Chiến, phong trào “Bình dân học vụ số” không chỉ giúp người dân tiếp cận dịch vụ công dễ dàng hơn mà còn bồi đắp tinh thần sẻ chia, nâng cao trách nhiệm của tuổi trẻ.
Các đội hình “Bình dân học vụ số” còn đến tận khu dân cư, phối hợp cùng các đoàn thể địa phương để tổ chức tập huấn, hướng dẫn sử dụng các ứng dụng quan trọng phục vụ đời sống như: thanh toán trực tuyến, mua sắm online, quản lý sức khỏe, giáo dục con em qua nền tảng số. Đặc biệt, phong trào lan tỏa không chỉ trong đoàn viên, thanh niên mà cả trong các hội, đoàn thể.
Ông Đặng Ngọc Sơn, hội viên Hội Cựu chiến binh phường Long An, cho biết: “Hằng tháng, Hội Cựu chiến binh phường đều họp và quán triệt, để mỗi hội viên làm tốt công tác "bình dân học vụ số" với chính người thân trong gia đình. Qua đây, mỗi hội viên trở thành một “hạt nhân” trong gia đình, cộng đồng, vừa góp phần duy trì nền nếp học tập công nghệ, vừa đồng hành cùng lớp trẻ trong công cuộc chuyển đổi số"./.
Hoài Yên
