Long An đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính
Cùng với việc tập trung ban hành hệ thống chính sách về ứng dụng công nghệ thông tin đồng bộ, những năm qua, tỉnh Long An đã ưu tiên nguồn lực phát triển hạ tầng công nghệ thông tin, đẩy mạnh ứng dụng vào thực hiện nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính ở các cơ quan Nhà nước. Qua đó, góp phần hiện đại hóa nền hành chính Nhà nước, cải thiện năng lực cạnh tranh và nâng cao hiệu quả quản lý hành chính công của tỉnh này.
Theo lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Long An, để đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, tiến tới hiện đại hóa nền hành chính Nhà nước, Uỷ ban nhân dân tỉnh Long An đã phê duyệt Kiến trúc chính quyền điện tử Long An phiên bản 1.0; lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên cổng/trang thông tin điện tử của cơ quan Nhà nước trên địa bàn tỉnh, giai đoạn 2017-2020; hoàn chỉnh Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh, bảo đảm phục vụ cho việc tiếp nhận, luân chuyển thủ tục hành chính, công bố tình trạng giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường mạng, cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 2, 3 cho người dân, doanh nghiệp.v.v…
Đồng thời, tỉnh Long An thực hiện niêm yết công khai thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo quy định. Hiện tại, trên cổng thông tin điện tử tỉnh niêm yết công khai trên 1.700 thủ tục hành chính; trong đó, thuộc thẩm quyền giải quyết của sở, ngành là trên 1.300 thủ tục hành chính, cấp huyện trên 270 thủ tục hành chính và cấp xã trên 140 thủ tục hành chính.
Đến nay, toàn tỉnh Long An đã có 100% cơ quan, đơn vị sử dụng phần mềm quản lý văn bản và mạng nội bộ để trao đổi công việc; 100% sở, ngành tỉnh, Uỷ ban nhân dân cấp huyện có trang thông tin điện tử tích hợp vào cổng thông tin điện tử tỉnh vận hành ổn định, thông suốt. Hệ thống một cửa điện tử được triển khai, sử dụng đồng bộ đến hầu hết các sở, ngành và 100% Uỷ ban nhân dân cấp huyện, xã. Qua đó, phục vụ tốt việc tiếp nhận luân chuyển, xử lý, theo dõi, công bố tình trạng giải quyết hồ sơ hành chính trên môi trường mạng.
Có thể thấy, rất nhiều sở ngành làm tốt lĩnh vực nói trên, đi đầu là Sở Thông tin và Truyền thông Long An, đơn vị này đã triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Hiện nay cũng đã triển khai 6 dịch vụ công trực tuyến mức mức độ 4 gồm cấp giấy phép hoạt động in xuất bản phẩm; giấy phép xuất bản tin (trong nước); giấy phép xuất bản tài liệu không kinh doanh; văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính, cho phép họp báo (trong nước); đăng ký sử dụng máy photocopy màu và máy in có chức năng photocopy màu. Qua đây, giúp người dân, doanh nghiệp đăng ký, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính qua mạng.
Thời gian qua, Sở Giao thông Vận tải Long An đã tích cực đẩy mạnh cải cách hành chính phục vụ người dân. Coi công tác cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, gắn liền với việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức,, phong cách Hồ Chí Minh. Hiện lĩnh vực giao thông vận tải có trên 130 thủ tục hành chính đã được công khai trên website và trên phương tiện thông tin đại chúng. Sở Giao thông Vận tải Long An đã thực hiện tốt việc triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 cho các thủ tục hành chính, mức độ 3, 4 cho nhóm thủ tục hành chính cấp giấy phép lái xe, phối hợp Sở Thông tin và Truyền thông hoàn thiện phần mềm cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 với thủ tục cấp giấy phép lái xe quá tải, quá khổ trên đường bộ theo quy định mới. 100% cán bộ, công chức sử dụng hộp thư điện tử trao đổi công việc tại hệ thống mail.longan.gov.vn.
Cùng với các sở, ngành và địa phương khác trên địa bàn tỉnh, hiện toàn thể cán bộ, công chức, viên chức Sở Tài nguyên và Môi trường Long An đã ứng dụng công nghệ thông tin, mạng nội bộ, sử dụng thư điện tử trong trao đổi công việc. Sở này đã sử dụng phần mềm quản lý đất đai trong việc cập nhật thông tin địa chính và cấp phát giấy chứng nhận quyền sử dụng đất nhằm rút ngắn thời gian, tiết kiệm kinh phí vận chuyển và hạn chế việc trễ hạn trong giải quyết hồ sơ đất đai. Viên chức Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai tại 15/15 huyện, TX. Kiến Tường, TP. Tân An cũng đã tác nghiệp hàng ngày trên phần mềm ViLIS, được kết nối và cập nhật trực tiếp vào cơ sở dữ liệu đất đai của tỉnh Long An. Từ đó, có thể quản lý, truy xuất dễ dàng các giao dịch, biến động đất đai phát sinh một cách nhanh chóng, thuận tiện và thực hiện việc in giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại tỉnh tiết kiệm được nhiều thời gian và kinh phí.
Hiện nay, tất cả các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Long An được tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Long An nên Sở Tài nguyên và Môi trường không còn bố trí Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực tài nguyên và môi trường, Sở Tài nguyên và Môi trường thực hiện và phối hợp tốt với các cơ quan liên quan.
Được biết, Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh Long An đi vào hoạt động từ tháng 10/2016, được đánh giá là 1 trong 10 sự kiện nổi bật của tỉnh trong năm và tốp 12 trung tâm được triển khai, thực hiện trong cả nước vào thời điểm đó. Việc thành lập trung tâm là yêu cầu bức thiết, thể hiện tư duy đổi mới, ý chí quyết tâm cải cách hành chính của cả hệ thống chính trị trong đẩy mạnh thực hiện cơ chế một cửa liên thông của tỉnh; khắc phục những bất cập trong việc phối hợp giải quyết thủ tục hành chính tại các sở, ngành của tỉnh Long An trong thời gian qua. Theo mục tiêu đề ra, đến năm 2020, 100% Trung tâm phục vụ hành chính công cấp tỉnh, huyện trên địa bàn tỉnh Long An sẽ áp dụng mô hình một cửa điện tử; 80% văn bản trao đổi giữa các cơ quan Nhà nước dưới dạng điện tử; đa số dịch vụ công trực tuyến đạt mức độ 3; 3% -5% dịch vụ công trực tuyến đạt mức độ 4, góp phần xây dựng một nền hành chính kiến tạo, phục vụ theo sự chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ./.
