​Quản trị khủng hoảng truyền thông trong lĩnh vực chính trị - xã hội

Chiều 16/11, tại Hà Nội, Nhà xuất bản Chính trị quốc gia Sự thật phối hợp với Hội đồng Lý luận Trung ương tổ chức Tọa đàm khoa học với chủ đề “Quản trị khủng hoảng truyền thông trong lĩnh vực chính trị - xã hội ở Việt Nam hiện nay”.

Thượng tướng, PGS.TS. Nguyễn Văn Thành, Phó Chủ tịch Hội đồng Lý luận Trung ương và PGS.TS. Phạm Minh Tuấn, Giám đốc - Tổng Biên tập Nhà xuất bản Chính trị quốc gia Sự thật chủ trì Tọa đàm.

Khủng hoảng truyền thông là nguy cơ tiềm ẩn có thể xảy ra bất cứ lúc nào trong giai đoạn hiện nay, khi internet và mạng xã hội đang ngày càng trở nên phổ biến và có tác động hết sức sâu sắc, mạnh mẽ đến toàn bộ đời sống xã hội.

Lĩnh vực chính trị - xã hội là một lĩnh vực đặc thù, có quan hệ rất mật thiết với truyền thông, nói cách khác, truyền thông luôn đồng hành và góp phần không nhỏ vào việc thực hiện nhiệm vụ chính trị - xã hội của đất nước. Do vậy, khủng hoảng truyền thông trong lĩnh vực này có nguy cơ thường xuyên xảy ra và có những nét khác biệt, tác động khó lường đến sự ổn định và phát triển bền vững của mỗi quốc gia, nếu chúng ta thiếu sự quản lý, giám sát hoặc xử lý khủng hoảng truyền thông không hiệu quả.

Khủng hoảng truyền thông có thể mang tới rủi ro về an ninh chính trị ở nhiều cấp độ: Làm suy giảm uy tín, danh dự của cán bộ lãnh đạo Đảng và Nhà nước; Thúc đẩy tự suy thoái về tư tưởng chính trị, “tự diễn biến”, “tự chuyển hóa” trong đội ngũ cán bộ, đảng viên; Kích động bạo loạn, lật đổ, can thiệp nội bộ quốc gia; Chiến tranh thông tin…

Ở Việt Nam hiện nay, khủng hoảng truyền thông là một nguy cơ tiềm ẩn không nhỏ, đáng chú ý là khủng hoảng truyền thông diễn ra trong môi trường không gian mạng. Bởi Việt Nam là một trong những quốc gia có số dân tham gia kết nối trực tuyến lớn nhất tại khu vực ASEAN hiện nay với số người sử dụng mạng xã hội là 72 triệu người, trong đó 61 triệu khách hàng có thể được tiếp cận thông qua quảng cáo trên Facebook, 5,4 triệu trên Instagram, 3,3 triệu trên LinkedIn và 1,27 triệu người qua Twitter. Thêm vào đó, có 154,4 triệu thuê bao di động đang được sử dụng, trong đó lượng người sử dụng Zalo là rất lớn.

Trong bối cảnh đó, kỹ năng quản trị và xử lý khủng hoảng truyền thông cần phải trở thành một kỹ năng thiết yếu và thường xuyên được bồi dưỡng, cập nhật đối với các cấp quản lý, lãnh đạo và những người hoạt động, làm việc trong lĩnh vực chính trị - xã hội.

Phát biểu tại Tọa đàm, PGS.TS. Phạm Minh Tuấn, Giám đốc - Tổng Biên tập Nhà xuất bản Chính trị quốc gia Sự thật nhấn mạnh, truyền thông đóng vai trò quan trọng đối với vấn đề quản trị quốc gia, tổ chức, nhất là đối với việc ban hành chính sách để quản trị xã hội hoặc đơn vị. Một quốc gia, tổ chức nếu xây dựng được các chính sách tốt để quản lý xã hội mà chưa thấy được tầm quan trọng của truyền thông thì khó có thể phát triển tốt. Thậm chí, quốc gia, tổ chức nhận thức được vai trò của truyền thông, nhưng kỹ năng và phương pháp truyền thông thiếu tính chuyên nghiệp cũng sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả truyền thông, nhất là đối với truyền thông chính sách. Vì vậy, nhận thức rõ hơn về đặc điểm, vai trò, những tác động đa chiều và xu hướng phát triển của hoạt động quản trị truyền thông và xử lý khủng hoảng trong trong lĩnh vực chính trị - xã hội hiện nay là vấn đề có ý nghĩa chiến lược.

Tại Tọa đàm, các chuyên gia, nhà khoa học và các đại biểu tham dự tập trung trao đổi, thảo luận, làm rõ một số nội dung: Khủng hoảng truyền thông tác động đến an ninh chính trị, những vấn đề đặt ra đối với Việt Nam hiện nay; Nhận diện và xử lý khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội; Kinh nghiệm của một số quốc gia về xử lý khủng hoảng truyền thông trong lĩnh vực chính trị - xã hội; Vai trò của truyền thông xã hội trong đối phó và xử lý khủng hoảng lĩnh vực chính trị - xã hội ở Việt Nam hiện nay; Vai trò của cán bộ, đảng viên trong xử lý khủng hoảng truyền thông lĩnh vực chính trị - xã hội ở Việt Nam.

Trong khuôn khổ Tọa đàm, các đại biểu tham dự đã cùng trao đổi, làm rõ nội hàm và mối nguy hại cả hữu hình và vô hình của khủng hoảng truyền thông; những dấu hiệu đặc trưng, bài học của các quốc gia và những yêu cầu đặt ra trong xử lý, kiểm soát khủng hoảng truyền thông trong lĩnh vực chính trị - xã hội ở Việt Nam; từ đó đề xuất, tư vấn cho Bộ Chính trị, Ban Bí thư và Ban Chấp hành Trung ương những giải pháp quản trị hiệu quả vấn đề này trong bối cảnh tác động của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, đóng góp vào việc triển khai hiệu quả Nghị quyết Trung ương 8 (khóa XI) về “Chiến lược bảo vệ Tổ quốc trong tình hình mới”.

Lết luận Tọa đàm, Thượng tướng, PGS.TS. Nguyễn Văn Thành, Phó Chủ tịch chuyên trách Hội đồng Lý luận Trung ương nhận định, từ nhiều góc nhìn, các tham luận đã góp thêm những đánh giá cụ thể về nội hàm, mối nguy hại, những dấu hiệu đặc trưng của khủng hoảng truyền thông trong lĩnh vực chính trị - xã hội; kinh nghiệm xử lý khủng hoảng truyền thông trong lĩnh vực chính trị - xã hội cũng như những vấn đề đặt ra trong quản trị khủng hoảng truyền thông lĩnh vực chính trị - xã hội ở Việt Nam  trong thời kỳ mới, đặc biệt trong bối cảnh phát triển mạnh mẽ của công nghệ kỹ thuật số và truyền thông mạng xã hội, với những diễn biến tác động đa chiều, phức tạp của tiến trình toàn cầu hóa.

Theo Thượng tướng, PGS.TS. Nguyễn Văn Thành, kết quả của cuộc Tọa đàm sẽ được Ban Tổ chức tổng hợp, chắt lọc, biên soạn và xuất bản thành sách chuyên khảo, cung cấp nguồn tài liệu tham khảo cho các đồng chí lãnh đạo Đảng, Nhà nước, cơ quan, đơn vị, địa phương trong nhận diện và quản trị khủng hoảng truyền thông trong lĩnh vực chính trị - xã hội ở Việt Nam hiện nay.